{"id":1319,"date":"2024-03-26T09:00:00","date_gmt":"2024-03-26T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=1319"},"modified":"2024-03-29T15:52:46","modified_gmt":"2024-03-29T14:52:46","slug":"difenditicosi-dai-call-center-aggressivi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=1319","title":{"rendered":"#difenditicosi dai call center aggressivi"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"https:\/\/www.arera.it\/comunicati-stampa\/dettaglio\/riparte-la-campagna-di-comunicazione-agcm-e-arera-difenditicosi-dai-call-center-aggressivi-anche-in-vista-della-fine-tutela-per-lelettricita\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.arera.it\/comunicati-stampa\/dettaglio\/riparte-la-campagna-di-comunicazione-agcm-e-arera-difenditicosi-dai-call-center-aggressivi-anche-in-vista-della-fine-tutela-per-lelettricita\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Riparte \u201cDifenditi cos\u00ec\u201d<\/a>, la campagna di comunicazione organizzata da <a href=\"https:\/\/www.agcm.it\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.agcm.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AGCM<\/a>-Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e del Mercato e da <a href=\"https:\/\/www.arera.it\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.arera.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ARERA<\/a>-Autorit\u00e0 di Regolazione per Energia Reti e Ambiente per fornire ai consumatori consigli e informazioni per difendersi dall\u2019insistenza o dalla scorrettezza di alcuni call center.<\/p>\n\n\n\n<p>La ripresa della campagna si \u00e8 resa necessaria in seguito all&#8217;aumento della pressione dei call center in vista della fine tutela, una fase in cui sar\u00e0 di cruciale importanza fornire ai consumatori uno strumento importante per contrastare il fenomeno del teleselling aggressivo, vale a dire le telefonate commerciali per la vendita di contratti-forniture (le pi\u00f9 numerose su energia e gas, ma anche per offerte di telefonia, assicurazioni, ecc..). Tutte le informazioni utili si trovano sul sito della campagna <a href=\"http:\/\/www.difenditicosi.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.difenditicosi.it<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=1184\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ricordiamo anche le pratiche truffaldine che segnaliamo da oltre un anno sul nostro sito<\/a>, telefonate da parte di persone che si spacciano per dipendenti regionali o incaricati da enti regionali proponendo false offerte e proposte di cambio di gestore di gas o energia elettrica. Continuate a segnalare le telefonate ricevute all\u2019Urp e ai nostri uffici.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Riparte la campagna di comunicazione AGCM e ARERA, anche in vista della fine tutela per l\u2019elettricit\u00e0. Tutte le informazioni sul sito www.difenditicosi.it.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1320,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[5,61,207,94,40],"class_list":["post-1319","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informazioni-utili","tag-antitrust","tag-arera","tag-call-center","tag-diritti-dei-consumatori","tag-telemarketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1319"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1321,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1319\/revisions\/1321"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}