{"id":1590,"date":"2024-08-08T09:25:00","date_gmt":"2024-08-08T07:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=1590"},"modified":"2024-08-17T12:34:45","modified_gmt":"2024-08-17T10:34:45","slug":"un-nuovo-numero-per-tutta-la-toscana-per-i-bisogni-non-demergenza-arriva-l116117","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=1590","title":{"rendered":"Un nuovo numero per tutta la Toscana per i bisogni non d\u2019emergenza: arriva l\u2019116117"},"content":{"rendered":"\n

Cambia il numero per chiamare la guardia medica<\/a>, o meglio il servizio di continuit\u00e0 assistenziale che sostituisce il medico di famiglia nei giorni feriali dalle 20 alle 8, nel fine settimana dalle 8 del sabato alle 8 del luned\u00ec e nelle festivit\u00e0 infrasettimanali dalle 10 del prefestivo alle 8 del mattino feriale seguente. Da settembre arriva infatti il numero europeo 116117 (leggi uno uno sei uno uno sette): un numero unico gratuito, raggiungibile nel giro di pochi mesi dall\u2019intera Toscana attraverso fisso o cellulare e che dovr\u00e0 essere digitato per le cure non urgenti. Uno nuovo strumento che semplificher\u00e0 l\u2019accesso alla continuit\u00e0 assistenziale per cittadini e turisti (anche stranieri) e che si arricchir\u00e0 nel tempo.<\/p>\n\n\n\n

A partire per prime, dal 16 settembre 2024, saranno la citt\u00e0 metropolitana di Firenze e le province di Prato e Pistoia. Dal 21 ottobre entrer\u00e0 in funzione anche nelle province di Arezzo, Grosseto e Siena per poi essere attivo dal 18 novembre pure nelle province di Livorno, Lucca, Massa Carrara e Pisa. Dall\u2019altro capo del telefono risponderanno operatori competenti o medici qualificati: quasi duecento le linee attive in contemporanea.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019116117 sar\u00e0 un numero, come detto, che non parler\u00e0 solo italiano. Traduttori saranno in grado di interloquire e fare da ponte in venti lingue diverse: in inglese, spagnolo, tedesco e francese, in polacco, portoghese, rumeno, serbo e croato, ma anche in albanese, cinese, arabo, bengalese, cingalese, hindi, punjabi, russo, ucraino, tigrino e urdu.<\/p>\n\n\n\n

Gli operatori risponderanno alla richiesta di bisogni non urgenti dispensando consigli e assistenza. Resta chiaro che nel caso in cui si ravvisi una situazione di emergenza i cittadini dovranno rivolgersi al 112, ovvero il numero unico per le emergenze.<\/p>\n\n\n\n

Il sistema prevede inoltre una funzione di tutela dei medici di continuit\u00e0 assistenziale. In caso di aggressione o di fronte a situazioni di rischio, potranno attivare sul dispositivo, di cui saranno dotati per la gestione delle informazioni dei pazienti, un segnale d\u2019emergenza che arriver\u00e0 direttamente alla centrale operativa per chiedere l\u2019intervento degli organi preposti alla sicurezza pubblica. Un servizio attivo ad oggi solo in Toscana.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019avvio dell\u2019116117 sar\u00e0 accompagnato da una grande campagna di comunicazione, con l\u2019obiettivo di informare i cittadini sui servizi attivi, su cosa cambia e su quali vantaggi porter\u00e0. Ma non c\u2019\u00e8 da preoccuparsi se uno chiamasse il vecchio numero della guardia medica in territori coperti gi\u00e0 dal nuovo servizio oppure digitasse l\u2019116117 in province dove ancora non \u00e8 attivo: la chiamata infatti sar\u00e0 indirizzata verso il percorso corretto.<\/p>\n\n\n\n

Le novit\u00e0 annunciate rientrano nella prima fase di messa a terra dell\u2019116117. Una volta a regime sar\u00e0 attivo ventiquattro ore su ventiquattro, sette giorni su sette, e si arricchir\u00e0 di ulteriori servizi che saranno comunicati di volta in volta alla cittadinanza attraverso un\u2019apposita campagna di informazione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Partir\u00e0 il 16 settembre nelle province di Firenze, Prato e Pistoia per poi essere esteso, entro la fine di novembre, a tutta la regione.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1591,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[57,128,131,53],"class_list":["post-1590","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informazioni-utili","tag-regione-toscana","tag-salute","tag-sanita","tag-sociale"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1590","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1590"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1590\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1592,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1590\/revisions\/1592"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1591"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1590"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1590"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1590"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}