{"id":2645,"date":"2026-02-25T08:00:00","date_gmt":"2026-02-25T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=2645"},"modified":"2026-03-02T17:36:46","modified_gmt":"2026-03-02T16:36:46","slug":"gli-ultimi-provvedimenti-delle-autorita-amministrative-indipendenti-18","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=2645","title":{"rendered":"Gli ultimi provvedimenti delle Autorit\u00e0 amministrative indipendenti"},"content":{"rendered":"\n

Come di consueto proponiamo la rassegna dei provvedimenti adottati nelle ultime settimane dalle Autorit\u00e0 amministrative indipendenti, in specifico Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e del Mercato<\/a>, Garante Privacy<\/a>, AgCom<\/a> e Ivass<\/a>. In questo aggiornamento pubblichiamo i principali provvedimenti di gennaio e febbraio.<\/p>\n\n\n\n

Nel periodo preso in esame l\u2019Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e del Mercato<\/strong>\u00a0ha concluso tre procedimenti che hanno portato a una\u00a0sanzione<\/strong>: una sanzione di 9 milioni di euro \u00e8 stata inflitta a eDreams per pratiche commerciali scorrette<\/a>. L\u2019agenzia di viaggi online ha utilizzato strategie di design ingannevoli e tecniche manipolative, i c.d. dark patterns, per descrivere i presunti vantaggi dell\u2019abbonamento al servizio Prime e per imporre ai consumatori l\u2019iscrizione e la permanenza in tale abbonamento; un\u2019altra sanzione di 800.000 euro \u00e8 stata comminata ad Agos Ducato per discriminazione IBAN<\/a>. La societ\u00e0 non ha consentito la domiciliazione dei pagamenti su IBAN SEPA extra-Italia o li ha consentiti prevedendo una procedura di addebito pi\u00f9 onerosa rispetto a quella applicata agli IBAN italiani; infine, una sanzione complessiva di 400.000 euro a Bernabei s.r.l. e a Bernabei Liquori s.r.l. per pratica commerciale scorretta<\/a>. Le societ\u00e0 hanno diffuso, tramite il sito www.bernabei.it e l\u2019app Bernabei, comunicazioni ingannevoli e omissive sui prezzi promozionali indicati nella vendita di bevande alcoliche e non alcoliche.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019Autorit\u00e0 ha chiuso l\u2019indagine sull\u2019editoria scolastica<\/a>. Si va verso un impiego pi\u00f9 efficace delle risorse digitali in accordo con Ministero ed editori. Il mercato dell\u2019editoria scolastica interessa ogni anno quasi 8 milioni di studenti e 1 milione di insegnanti. La spesa media per famiglia \u00e8 di 580 euro per l\u2019intero ciclo di secondaria di I grado e di 1.250 euro per quello di II grado.<\/p>\n\n\n\n

E\u2019 stata avviata un\u2019indagine su GDO e filiera agroalimentare<\/a>. L\u2019attivit\u00e0 dell\u2019Autorit\u00e0 si concentrer\u00e0 in particolare sul ruolo svolto dalle catene distributive nella ripartizione del valore aggiunto lungo la filiera agroalimentare e nella formazione dei prezzi finali.<\/p>\n\n\n\n

Tante le istruttorie avviate<\/strong> nel periodo: nel settore dei videogiochi, nei confronti di Activision Blizzard (gruppo Microsoft)<\/a>. Secondo l\u2019Autorit\u00e0 potrebbero verificarsi violazioni del Codice del consumo nell\u2019ambito dei videogiochi \u201cDiablo Immortal\u201d e \u201cCall of Duty Mobile\u201d, soprattutto per le sollecitazioni a compiere acquisti in-game non consapevoli, anche da parte di minorenni; nei confronti delle societ\u00e0 Akkodis Italy, Coesia, G.D, I.E.M.A., I.M.A., S.I.A., SPAIQ per presunto cartello nel mercato del lavoro<\/a>. Secondo l\u2019Autorit\u00e0 le societ\u00e0 si sarebbero coordinate per limitare la mobilit\u00e0 dei validatori di macchine automatiche per l\u2019imballaggio; nei confronti di Harmont & Blaine per ambush marketing<\/a> sulle Olimpiadi di Milano-Cortina. Secondo l\u2019Autorit\u00e0, la societ\u00e0 avrebbe\u00a0diffuso online e sui principali social network alcuni messaggi pubblicitari in cui \u00e8 spesso ripreso il simbolo olimpico e\/o utilizzato l\u2019hashtag\u00a0#MilanoCortina\u00a0e\u00a0#MilanoCortina2026, richiamando in maniera diretta la manifestazione; sempre per ambush marketing<\/a>, l\u2019Autorit\u00e0 \u00e8 intervenuta nei confronti di Rialto S.p.A., che gestisce la catena di supermercati Il Gigante, di MD S.p.A., titolare della catena di supermercati MD, e di SELEX Gruppo Commerciale S.p.A., che gestisce la catena di supermercati Famila; nei confronti di Procter & Gamble S.r.l. per pubblicit\u00e0 ingannevole<\/a>. Secondo l\u2019Autorit\u00e0, i messaggi promozionali enfatizzerebbero in maniera ingannevole l\u2019efficacia dell\u2019epilatore Braun\u00a0Skin-i expert.<\/p>\n\n\n\n

Tra i principali provvedimenti adottati dal\u00a0Garante per la Protezione dei dati personali<\/strong>\u00a0citiamo
il parere favorevole all\u2019uso dei recapiti telefonici per gli screening<\/a> con l\u2019adozione di apposite Linee guida a tutela dei pazienti. Le aziende sanitarie potranno utilizzare i recapiti telefonici dei pazienti adulti, forniti in occasione di precedenti prestazioni sanitarie, per promuovere l\u2019adesione a campagne di screening previste da normative nazionali o regionali, anche qualora, al momento della raccolta dei dati, l\u2019informativa non indicasse espressamente tale finalit\u00e0; parere favorevole anche sullo schema di decreto dell\u2019AGID<\/a>, che definisce le Linee guida sull\u2019accessibilit\u00e0 dei servizi pubblici e privati (ad es., trasporto passeggeri, internet, sistemi di pagamento). L\u2019obiettivo \u00e8 offrire servizi e informazioni fruibili anche dalle persone con disabilit\u00e0, senza discriminazioni.<\/p>\n\n\n\n

Il Garante ha sanzionato<\/strong> per 50mila euro l\u2019Universit\u00e0 eCampus per aver trattato in modo illecito i dati biometrici<\/a> di numerosi partecipanti ai corsi online di abilitazione all\u2019insegnamento. L\u2019Ateneo utilizzava un sistema di riconoscimento facciale per verificare l\u2019identit\u00e0 e la presenza dei partecipanti alle lezioni;
una\u00a0sanzione di 120mila euro\u00a0\u00e8 stata inflitta ad una societ\u00e0 del settore della selezione<\/a> e produzione di sementi agricole per aver trattato in modo illecito i dati personali di cinque dipendenti. La societ\u00e0, parte di un gruppo multinazionale, su disposizione della capogruppo svizzera, aveva fatto installare sui propri veicoli aziendali un dispositivo – associato al nominativo del conducente – che raccoglieva, in modo illecito, i dati sui viaggi di lavoro e privati (tempi, km, consumi e stile di guida) dei lavoratori, per l\u2019assegnazione di un punteggio mensile; una sanzione di 40mila euro \u00e8 stata comminata a una societ\u00e0 per violazione della segretezza<\/a> dell\u2019account email di un amministratore delegato dopo la cessazione del rapporto di lavoro. Il Garante ha ricordato che il contenuto delle email, i dati di contatto delle comunicazioni e gli eventuali allegati, rientrano nella nozione di corrispondenza e sono quindi tutelati dal diritto alla segretezza. Tale garanzia, riconosciuta anche dalla Costituzione, salvaguarda la dignit\u00e0 della persona e il suo pieno sviluppo nelle relazioni sociali.<\/p>\n\n\n\n

Il Garante ha vietato, in via d\u2019urgenza e con effetto immediato, ad Amazon Italia Logistica srl<\/a>, il trattamento di dati personali di oltre 1800 lavoratori impiegati presso lo stabilimento di Passo Corese (RI). Il divieto riguarda informazioni raccolte – in modo sistematico, per tutta la durata del rapporto di lavoro e conservate fino a 10 anni dalla sua cessazione – attraverso una piattaforma collegata con il sistema di rilevazione delle presenze, accessibile a numerosi manager.<\/p>\n\n\n\n

Infine, l’Autorit\u00e0 ricorda che da gennaio \u00e8 attiva SegnalaODM<\/a>, la piattaforma dell\u2019Organismo di Monitoraggio del Codice di Condotta in materia di telemarketing e teleselling che consente agli utenti di segnalare eventuali violazioni da parte degli operatori aderenti. L\u2019attivazione della piattaforma rappresenta un ulteriore passaggio nell\u2019attuazione del Codice di condotta in materia di telemarketing e teleselling<\/a> approvato dal Garante nel 2024.<\/p>\n\n\n\n

In merito all\u2019attivit\u00e0 dell\u2019Autorit\u00e0 per le Garanzie nelle Comunicazioni<\/strong>, segnaliamo la sanzione<\/strong> di oltre 14 milioni di euro comminata a Cloudflare per violazione delle norme antipirateria<\/a>. Il provvedimento, oltre a costituire una delle prime sanzioni pecuniarie in materia di diritto d\u2019autore, assume particolare rilevanza alla luce del ruolo svolto da Cloudflare; infatti, una larghissima percentuale dei siti oggetto di blocco da parte dell\u2019Autorit\u00e0 in applicazione del regolamento sulla tutela del diritto d\u2019autore online utilizza i servizi offerti da questa Societ\u00e0 per diffondere illecitamente opere tutelate. L\u2019Autorit\u00e0 ha anche pubblicato l\u2019Osservatorio sulle Comunicazioni<\/strong> aggiornato ai primi 9 mesi dell\u2019anno 2025<\/a>. In un altro comunicato si ricorda che dal 1\u00b0 febbraio 2026 sono entrati in vigore gli obblighi di verifica dell\u2019et\u00e0 degli utenti<\/a> per i gestori di siti e piattaforme che diffondono online contenuti pornografici stabiliti in un Paese membro diverso dall\u2019Italia.\u00a0L\u2019Autorit\u00e0 \u00e8 intervenuta anche su episodi di bagarinaggio<\/strong> in relazione alle Olimpiadi Milano-Cortina<\/a>, nei confronti di due primari operatori internazionali che effettuano attivit\u00e0 di secondary ticketing. Infine, \u00e8 stato reso disponibile online il report della Campagna 2025 sulla velocit\u00e0 delle reti mobili in 45 citt\u00e0<\/a>. Entro la fine di febbraio 2026, sempre sul sito\u00a0www.misurainternetmobile.it<\/a>, saranno pubblicati anche i dati comparativi, consultabili attraverso l\u2019apposita applicazione cartografica.<\/p>\n\n\n\n

Come di consueto passiamo al fronte assicurativo e alle comunicazioni periodiche dell\u2019Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni <\/strong>in merito ai siti oscurati perch\u00e9 abusivi. Nel periodo preso in esame sono stati segnalati e oscurati 14 siti<\/strong>. L\u2019IVASS raccomanda di adottare sempre le opportune cautele nella valutazione di offerte assicurative via Internet, telefono o messaggistica veloce (ad esempio, WhatsApp), soprattutto se relative a polizze Rc auto di durata temporanea. In particolare, l\u2019IVASS consiglia ai consumatori di controllare, prima del pagamento del premio, che i preventivi e i contratti siano riferibili a imprese e intermediari regolarmente autorizzati.<\/p>\n\n\n\n

Siti oscurati 13 gennaio<\/a><\/p>\n\n\n\n

Siti oscurati 16 gennaio<\/a><\/p>\n\n\n\n

Siti oscurati 29 gennaio<\/a><\/p>\n\n\n\n

Siti oscurati 9 febbraio<\/a><\/p>\n\n\n\n

Siti oscurati 18 febbraio<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Proponiamo la rassegna dei provvedimenti adottati a gennaio e febbraio dalle Autorit\u00e0 amministrative indipendenti, in specifico Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e del Mercato, Garante Privacy, AgCom e Ivass.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1826,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[42,13,5,106,93,81,41,7,66,75,25,28,80,40,67,96],"class_list":["post-2645","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-approfondimenti","tag-agcom","tag-agroalimentare","tag-antitrust","tag-codice-del-consumo","tag-digitale","tag-e-commerce","tag-garante-privacy","tag-internet","tag-ivass","tag-lavoro","tag-privacy","tag-rc-auto","tag-sanzioni","tag-telemarketing","tag-truffe","tag-universita"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2645","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2645"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2645\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2661,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2645\/revisions\/2661"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1826"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2645"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2645"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2645"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}