{"id":2739,"date":"2026-04-21T08:00:00","date_gmt":"2026-04-21T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=2739"},"modified":"2026-04-17T12:18:33","modified_gmt":"2026-04-17T10:18:33","slug":"scarsita-di-carburante-e-voli-a-rischio-quali-sono-i-diritti-dei-passeggeri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=2739","title":{"rendered":"Scarsit\u00e0 di carburante e voli a rischio, quali sono i diritti dei passeggeri?"},"content":{"rendered":"\n

La guerra in Iran e le tensioni che stanno interessando tutto il Medio Oriente rischiano di avere effetti concreti anche sui\u00a0viaggi di chi deve spostarsi in aereo<\/strong>, a causa della possibile\u00a0scarsit\u00e0 di carburante.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con l\u2019aiuto del sito Helpconsumatori.it<\/a> scopriamo cosa succede se il volo viene cancellato, quando si ha diritto al rimborso e perch\u00e9 l\u2019assicurazione non sempre basta.<\/p>\n\n\n\n

Scarsit\u00e0 di carburante, cosa fare se il volo viene cancellato<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Davanti a questo possibile scenario, se il passeggero \u00e8 in partenza e il suo il volo viene cancellato per mancanza di carburante,\u00a0non resta senza tutele. \u201cChi si trova in questa situazione\u00a0pu\u00f2 scegliere tra il rimborso del biglietto e un volo alternativo \u2013 spiega l\u2019associazione Altroconsumo – da effettuare non appena possibile oppure in un\u2019altra data di suo gradimento. Inoltre, se il volo viene cancellato all\u2019ultimo momento e la cancellazione crea una lunga attesa in aeroporto,\u00a0restano dovute anche le misure di assistenza, quindi pasti, eventuale pernottamento e la possibilit\u00e0 di effettuare comunicazioni come da regolamento europeo. In questi casi il primo interlocutore del passeggero deve essere la compagnia aerea, chiamata a farsi carico di quanto previsto dalla normativa\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Il punto pi\u00f9 delicato riguarda invece\u00a0l\u2019indennizzo ulteriore, cio\u00e8 quella compensazione economica che normalmente pu\u00f2 andare da 250 a 600 euro a seconda della tratta. \u201cIn questo caso, molto probabilmente, non scatter\u00e0 in automatico. La ragione \u00e8 che la compagnia pu\u00f2 sottrarsi al pagamento dell\u2019indennizzo se dimostra che la cancellazione \u00e8 dovuta a circostanze eccezionali non imputabili alla sua responsabilit\u00e0.\u00a0La mancanza di carburante dovuta a un conflitto internazionale potrebbe configurare una circostanza eccezionale. Questo significa che il passeggero conserva il diritto al rimborso o alla riprotezione e all\u2019assistenza, ma non \u00e8 detto che abbia anche diritto alla compensazione pecuniaria\u201d.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019organizzazione ricorda anche che \u201cl\u2019indennizzo non \u00e8 dovuto neppure se il passeggero\u00a0\u00e8 stato informato della cancellazione almeno due settimane prima della partenza\u00a0o se gli \u00e8 stato offerto\u00a0un volo alternativo in un orario vicino a quello originario. Sono dettagli importanti, perch\u00e9 nelle prossime settimane non \u00e8 escluso che le compagnie puntino sempre pi\u00f9 sulla riprotezione o sulla comunicazione anticipata delle modifiche operative proprio per contenere il proprio esborso economico\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Chi ha acquistato il viaggio tramite\u00a0tour operator\u00a0si trova in una posizione diversa. Se il pacchetto viene annullato, il viaggiatore ha diritto al rimborso dell\u2019intera somma versata.<\/p>\n\n\n\n

Attenzione alle polizze viaggio<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pu\u00f2 essere utile\u00a0acquistare l\u2019assicurazione delle compagnie aeree? \u201cIn una fase di incertezza come questa \u2013 spiega Altroconsumo \u2013 una polizza viaggio pu\u00f2 avere senso, soprattutto per coprire i problemi sanitari, le spese mediche, il bagaglio, l\u2019interruzione del viaggio o alcune ipotesi di annullamento personale.\u00a0Quello che non bisogna fare, per\u00f2, \u00e8 immaginare che l\u2019assicurazione risolva automaticamente il problema di una cancellazione legata alla guerra o alla crisi del carburante\u201c.<\/p>\n\n\n\n

Ad esempio la polizza di\u00a0EasyJet\u00a0esclude espressamente terrorismo, guerra, ostilit\u00e0, disordini civili ed eventi simili. Quella di\u00a0Ita Airways\u00a0esclude guerra, guerra civile, invasione, rivoluzione o eventi analoghi. La copertura\u00a0Ryanair, invece, precisa che i reclami derivanti dai conflitti attuali in Medio Oriente non sono coperti e, pi\u00f9 avanti, include tra le esclusioni guerra, ostilit\u00e0 e operazioni belliche. In altre parole, proprio l\u2019evento che oggi preoccupa di pi\u00f9 i viaggiatori rischia di essere fuori dalla copertura.<\/p>\n\n\n\n

Dunque, \u201cse si pensa di assicurarsi contro il caos internazionale, contro la scarsit\u00e0 di cherosene o contro decisioni delle compagnie legate al conflitto,\u00a0\u00e8 molto probabile che la copertura sia parziale o addirittura assente. Il consiglio \u00e8 di\u00a0leggere con attenzione le condizioni della polizza\u00a0che eventualmente si decide di acquistare per evitare sorprese\u201d.<\/p>\n\n\n\n

In questa fase, quindi, per chi deve ancora prenotare, spesso \u00e8 pi\u00f9 utile puntare su\u00a0biglietti flessibili e rimborsabili\u00a0(che per\u00f2 costano di pi\u00f9), scegliere quando possibile\u00a0voli diretti\u00a0e tenere presente che le tratte pi\u00f9 esposte sembrano essere quelle meno turistiche, meno frequentate e, in generale, quelle verso l\u2019Asia o che dipendono da scali oggi pi\u00f9 fragili come quelli nei paesi del Medio Oriente. I collegamenti brevi europei e quelli verso Nord e Sud America, al momento appaiono relativamente pi\u00f9 sicuri, anche se il quadro resta fluido.<\/p>\n\n\n\n

Scarsit\u00e0 di carburante e voli a rischio, cosa fare prima di andare in aeroporto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Altroconsumo consiglia, quindi, di\u00a0monitorare costantemente lo stato del volo\u00a0prima di andare in aeroporto. \u00c8 altrettanto importante\u00a0conservare biglietti, ricevute e tutte le comunicazioni della compagnia, perch\u00e9 in caso di contestazione o richiesta di rimborso saranno proprio questi documenti a fare la differenza.<\/p>\n\n\n\n

Un altro punto da non sottovalutare riguarda i\u00a0voucher. In caso di volo annullato, la compagnia pu\u00f2 proporre un buono, un credito o una riprenotazione. \u201cMa \u2013 ricorda Altroconsumo \u2013\u00a0se si preferisce il rimborso in denaro, non si \u00e8 obbligati ad accettare il voucher. Questo \u00e8 un passaggio essenziale, perch\u00e9 nelle situazioni di crisi le compagnie tendono a spingere molto su soluzioni che permettano loro di trattenere liquidit\u00e0. Anche alcune polizze assicurative, peraltro, escludono l\u2019indennizzo quando la compagnia ha gi\u00e0 offerto voucher, credito, rimborso o riprotezione, il che rende ancora pi\u00f9 importante capire subito quale strada si vuole seguire\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L\u2019eventuale scarsit\u00e0 di carburante legata alla guerra in Medio Oriente potrebbe mettere a rischio voli e vacanze. Con l’aiuto di Helpconsumatori.it vediamo cosa succede se il volo viene cancellato, quando si ha diritto al rimborso e perch\u00e9 l\u2019assicurazione non sempre basta<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":2740,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[174,269,199,34,151,259],"class_list":["post-2739","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informazioni-utili","tag-aereo","tag-diritti-dei-passeggeri","tag-rimborsi","tag-turismo","tag-vacanze","tag-viaggi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2739","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2739"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2739\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2741,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2739\/revisions\/2741"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2740"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2739"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2739"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2739"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}