{"id":481,"date":"2023-02-17T10:52:38","date_gmt":"2023-02-17T09:52:38","guid":{"rendered":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=481"},"modified":"2024-04-19T15:42:28","modified_gmt":"2024-04-19T13:42:28","slug":"truffe-telefoniche-finti-enti-o-consorzi-della-regione-promuovono-contratti-per-gas-e-luce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=481","title":{"rendered":"Truffe telefoniche, finti enti o consorzi della Regione promuovono contratti per gas e luce"},"content":{"rendered":"\n<p>Telefonate provenienti da un numero di cellulare, effettuate da <strong>persone che si spacciano per dipendenti di \u201centi regionali\u201d o fantomatici \u201cconsorzi luce e gas della Regione Toscana\u201d<\/strong>. Sono state ricevute da alcuni cittadini e segnalate all\u2019URP e al nostro Settore.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tratta di telefonate effettuate da persone che, spacciandosi come incaricati dalla Regione e usando in modo fraudolento il nome della Regione Toscana <strong>offrono ai cittadini dei bonus sulle utenze di luce e gas<\/strong> chiedendo in cambio i dati delle utenze e arrivando a paventare aumenti delle bollette in caso di mancata adesione alla proposta.<\/p>\n\n\n\n<p>Un\u2019altra segnalazione ha riguardato una telefonata in cui appartenenti a un fantomatico \u201cente regionale\u201d hanno offerto un depuratore per l\u2019acqua del rubinetto chiedendo dati personali alla persona truffata.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La Regione Toscana raccomanda di prestare la massima attenzione, di non aderire in alcun modo alle offerte e di denunciare le eventuali telefonate ricevute alla Polizia Postale o di segnalarle all\u2019<a href=\"https:\/\/www.regione.toscana.it\/urp\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.regione.toscana.it\/urp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Urp<\/a> o ai <a href=\"https:\/\/www.regione.toscana.it\/contattare-il-settore-tutela-consumatori-e-utenti-della-regione\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.regione.toscana.it\/contattare-il-settore-tutela-consumatori-e-utenti-della-regione\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nostri uffici<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>liberalizzazione del mercato energetico<\/strong> ha portato a un <strong>aumento delle truffe <\/strong>in varie forme che coinvolgono soprattutto gli anziani e coloro che, appartenendo ad una generazione non nativa digitale, hanno meno dimestichezza con il web.<\/p>\n\n\n\n<p>Nei casi delle segnalazioni da noi ricevute la truffa parte da fantomatici \u201centi o consorzi regionali\u201d e si svolge telefonicamente. I tentativi di truffa telefonici sono purtroppo frequenti, anche se le societ\u00e0 energetiche non operano attraverso pratiche commerciali scorrette n\u00e9 utilizzano sistemi di chiamate automatizzate. <strong>Se si ricevono chiamate sospette \u00e8 buona norma verificare la provenienza del numero, <\/strong>anche inserendolo su Google per controllare se si tratta di un numero segnalato come molesto dai siti che svolgono questo tipo di ricerche, e in ogni caso<strong> non fornire propri dati personali <\/strong>o aderire immediatamente a offerte che generalmente vengono presentate come ultimative.<strong> <\/strong>Ricordiamo che<strong> non c\u2019\u00e8 nessuna scadenza imminente, <\/strong>gli utenti domestici hanno tempo<strong> fino al 10 gennaio 2024<\/strong> per poter scegliere liberamente il proprio fornitore sul mercato libero.<\/p>\n\n\n\n<p>Per quanto concerne le proposte di <strong>contratti \u201cporta a porta\u201d, chiunque si presenti a domicilio per conto di un qualsiasi gestore dell\u2019energia o del gas<\/strong>, che si tratti di dipendenti o di personale esterno incaricato, <strong>deve essere munito di tesserino plastificato con foto e dati di riconoscimento<\/strong>. Se qualcuno si presenta al domicilio a nome di un\u2019azienda bisogna sempre chiedere di visionare il tesserino con tutti i riferimenti. Inoltre, <strong>nessuno \u00e8 autorizzato a riscuotere o restituire somme di denaro a domicilio per conto di qualsiasi azienda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Scegliere un contratto dal mercato libero dell&#8217;energia elettrica o del gas \u00e8 possibile in qualsiasi momento. Per informarsi e scegliere l\u2019<a href=\"https:\/\/www.arera.it\/it\/index.htm\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.arera.it\/it\/index.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Autorit\u00e0 di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA)<\/a> mette a disposizione delle imprese e dei consumatori diversi strumenti:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Il <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.ilportaleofferte.it\/portaleOfferte\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.ilportaleofferte.it\/portaleOfferte\/\" target=\"_blank\"><strong>Portale Offerte Luce e Gas<\/strong><\/a>, mette a disposizione le <strong>offerte di energia elettrica e gas<\/strong> per confrontarle con semplicit\u00e0 e immediatezza;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Il <strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.consumienergia.it\/portaleConsumi\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.consumienergia.it\/portaleConsumi\/\" target=\"_blank\">Portale Consumi<\/a><\/strong>, servizio gratuito previsto dalla legge per permettere a tutti i consumatori di accedere ai <strong>dati di consumo<\/strong> e alle principali <strong>informazioni tecniche e contrattuali<\/strong> relativi alle forniture di energia elettrica e di gas naturale di cui si \u00e8 titolari;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>&#8211;<\/strong> Lo <strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sportelloperilconsumatore.it\/risoluzione-controversie\/servizio-conciliazione-gen\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sportelloperilconsumatore.it\/risoluzione-controversie\/servizio-conciliazione-gen\" target=\"_blank\">Sportello per il Consumatore<\/a><\/strong>, offre informazioni e contribuisce alla <strong>risoluzione di controversie relative al servizio elettrico e gas<\/strong> anche con riferimento al cambio di fornitore. <\/p>\n\n\n\n<p>Per informazioni \u00e8 possibile contattare anche il <strong>Numero Verde 800.166.654, attivo dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 8 alle 18<\/strong>, esclusi i festivi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 1\u00b0 marzo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Negli ultimi giorni abbiamo ricevuto alcune nuove segnalazioni relative a telefonate che giungono da un numero specifico: <strong>333 9025489<\/strong>. I malfattori seguono la prassi segnalata nell&#8217;articolo: si presentano come operatori di <strong>fantomatici \u201cconsorzi luce e gas della Regione Toscana&#8221;<\/strong> chiedendo ai cittadini i dati delle proprie utenze e arrivando a minacciare interruzioni nell&#8217;erogazione di gas ed energia elettrica se non si aderisce alla falsa offerta entro un certo termine.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 15 marzo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnala una serie di telefonate dal numero di cellulare <strong>331 8888918<\/strong> da cui una sedicente operatrice del &#8220;servizio energia&#8221; comunica che in Toscana l&#8217;appalto per la distribuzione sarebbe stato vinto da tal &#8220;Toscana Verde&#8221;, che appronter\u00e0 modifiche al contratto, a seguito delle quali il cittadino godr\u00e0 di una scontistica relativa a molteplici voci. All\u2019obiezione di avere concluso un contratto a tariffa fissa con un altro operatore viene ribattuto che &#8220;le modifiche prescindono dai contratti gi\u00e0 in essere&#8221; e, in caso di rifiuto, il cittadino subir\u00e0 &#8220;gli aumenti previsti per i prossimi 12 mesi&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Un&#8217;azienda titolare di svariate utenze di energia elettrica sul territorio da alcune settimane riceve chiamate dai numeri <strong>333 1073419<\/strong> e <strong>347 0151590<\/strong> da parte di sedicenti operatrici del &#8220;consorzio energia Regione Toscana&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Un altro numero segnalato \u00e8 il <strong>366 7049425<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 4 aprile<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo una nuova segnalazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una telefonata ricevuta dal numero <strong>338 4727723<\/strong>. La persona che chiamava, che si \u00e8 qualificata con nome e cognome e ha detto di lavorare per il \u201cDipartimento Energetico della Regione Toscana\u201d, ha chiesto i dati per completare la richiesta di bonus per la fornitura di luce relativa all\u2019abitazione della signora (indicando anche via e numero civico). La signora correttamente non ha fornito i dati e ha chiesto di inviare la richiesta per iscritto, non ricevendo niente nei giorni successivi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 20 aprile<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnala una telefonata ricevuta dal numero <strong>366 4331529<\/strong>. Al telefono un&#8217;operatrice si spaccia per funzionario della Regione Toscana affermando che l&#8217;energia elettrica della persona contattata viene trasportata da un&#8217;altra regione; ci\u00f2 comporta un costo aggiuntivo, per abbatterlo il cittadino viene invitato a sottoscrivere il contratto con un operatore regionale.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnala una telefonata dal numero <strong>339 8419128<\/strong>: l\u2019operatrice si spaccia per referente del reparto energia della Regione Toscana, comunica un falso aumento delle tariffe dal 1\u00b0 maggio e invita a sottoscrivere un nuovo contratto per avere la fornitura di energia elettrica da un fornitore locale, evitando cos\u00ec la doppia tassazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino di Gambassi Terme segnala una telefonata dal numero <strong>339 4163502<\/strong>: l\u2019operatore di qualifica come consorzio energia di Regione Toscana e dice all\u2019utente che per non pagare una penale di 150 euro \u00e8 necessaria una voltura al suo contratto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 3 maggio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni, sempre relative a fattispecie analoghe a quelle denunciate negli scorsi aggiornamenti: i nuovi numeri segnalati sono <strong>331 2277030<\/strong> e <strong>351 2931020<\/strong>. In quest&#8217;ultimo caso l&#8217;operatrice si \u00e8 qualificata come dipendente della &#8220;Tutela del Consumatore&#8221; della Regione Toscana.<\/p>\n\n\n\n<p>I cittadini interessati da queste chiamate moleste hanno iscritto i propri numeri di cellulare al <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/registrodelleopposizioni.it\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/registrodelleopposizioni.it\/\" target=\"_blank\">Registro pubblico delle opposizioni<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=672\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=672\">In questo articolo spieghiamo cosa si pu\u00f2 fare se si continuano a ricevere telefonate indesiderate nonostante l&#8217;iscrizione al Registro.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 19 maggio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina ci segnala ripetute telefonate dai numeri <strong>333 2107905<\/strong> e <strong>366 9807075 <\/strong>dal quale una signora, che si qualifica come dipendente della Regione Toscana-dipartimento energetico, codice 260, propone un nuovo contratto con sconti in bolletta.<\/p>\n\n\n\n<p>Un altro numero segnalato da una cittadina \u00e8 il <strong>333 7783535<\/strong>. In questo caso l\u2019operatore si \u00e8 spacciato per dipendente del Consorzio Toscano Energia e ha cercato di far cambiare gestore alla signora sostenendo uno sconto in bolletta del 40% e invitandola a confermare il consenso, tramite operatore addetto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 26 maggio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>366 3719991<\/strong> proveniente da un fantomatico ufficio amministrativo della distribuzione luce e gas della Regione Toscana.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnala ripetuti tentativi di aggiornare\/confermare i dati del contratto da parte di un sedicente ente regionale che propone un aggiornamento del contratto della luce. Il numero incriminato \u00e8 <strong>366 5245335<\/strong> e la persona che ha chiamato era in possesso di alcuni dati del cittadino contattato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 12 giugno<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo una nuova segnalazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata ricevuta dalla madre dal numero <strong>339 2590140<\/strong> da parte di un operatore (tale Carmine) che si \u00e8 presentato come referente della Regione Toscana: ha riferito che la Regione sta contattando in ordine alfabetico <em>&#8220;tutti gli intestatari di utenze luce\/gas che stanno ricevendo bollette elevate a causa della distanza della cabina dall&#8217;abitazione al fine di proporre un nuovo contratto pi\u00f9 vantaggioso&#8221;.<\/em> La signora ha risposto che non era interessata e che comunque, eventualmente, per queste cose fossero contattati i figli; l&#8217;operatore ha risposto che pu\u00f2 interagire solamente con i diretti intestatari delle utenze ed ha insistito molto per convincere la signora del fatto che chiamava dalla Regione e che quindi non si trattava di una azienda privata che voleva truffarla.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 23 giugno<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>331 7083031<\/strong>. L&#8217;operatore, qualificatosi come dipendente di Toscana Energia, dava per scontato che l&#8217;utenza elettrica della signora da luglio sarebbe passata al fornitore regionale &#8216;Toscana Energia&#8217; con un azzeramento del costo dei consumi nel mese di agosto e ha posto diverse domande cui sembrava che la signora dovesse rispondere affermativamente. <\/p>\n\n\n\n<p>Un&#8217;altra segnalazione riguarda due numeri:<strong> 333 5907815<\/strong> e <strong>331 2863280<\/strong>. Si tratta di call center che dicono di chiamare per conto della Regione Toscana per attivare un contratto di energia con bonus di 250 euro riconosciuto dalla Regione. La cittadina che ha denunciato le chiamate avrebbe semplicemente dovuto aderire al nuovo gestore Energia Verde Italia per l&#8217;attivazione del nuovo contratto col riconoscimento automatico del bonus.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;ultima segnalazione ricevuta riguarda il numero <strong>353 4464713<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 3 luglio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>331 8611977<\/strong>. L&#8217;operatrice, che si \u00e8 qualificata con nome e cognome, ha detto di lavorare per l&#8217;EDR della Regione Toscana per il cambio automatico di contratto dell&#8217;energia elettrica. Alla signora \u00e8 stato detto che non doveva fare nessun cambio di operatore e che era gi\u00e0 tutto fatto, per ridurre il prezzo, da parte della Regione stessa.<\/p>\n\n\n\n<p>Un&#8217;altra segnalazione riguarda il numero <strong>366 2788477<\/strong>. In questo caso il truffatore, che ha dato le proprie generalit\u00e0, ha detto di lavorare per la Tutela dei Consumatori della Regione Toscana e ha informato la signora che la Regione Toscana provvede ad abbassare il costo del trasporto della luce e gas nelle relative bollette degli utenti toscani, chiedendo alla signora una mail per inviare il materiale informativo e il numero della carta d&#8217;identit\u00e0&nbsp;per verificare appunto l&#8217;identit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Un&#8217;altra segnalazione riguarda i numeri <strong>331 5274062 <\/strong>e<strong> 338 3033277<\/strong>. La modalit\u00e0 della truffa \u00e8 la stessa: i malfattori si presentano con false generalit\u00e0, dicendo di rappresentare l&#8217;ufficio competente per energia e gas della Regione Toscana e di chiamare per aggiornare le utenze. Dicono che \u00e8 una cosa da fare obbligatoriamente perch\u00e8 scade il contratto e che devono farlo tutti i cittadini. Poi chiedono il consenso all&#8217;aggiornamento che la cittadina che ha segnalato i numeri ha saggiamente negato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 12 luglio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala ripetute chiamate da diversi numeri: <strong>339 4263209<\/strong>, <strong>348 0504722 <\/strong>e <strong>348 0376255<\/strong>. L&#8217;operatrice, che ha dato le proprie generalit\u00e0 e ha detto di chiamare dagli uffici della Regione per l&#8217;Energia, ha chiesto di procedere alle volture dell&#8217;energia elettrica e del gas di una parente deceduta nei mesi scorsi, minacciando multe nel caso in cui la signora non avesse provveduto a effettuare le volture quanto prima. L&#8217;operatrice ha lasciato un altro recapito, <strong>334 3577853<\/strong>, da contattare solo via WhatsApp per avere ulteriori informazioni. Se viene chiamato il numero squilla a vuoto e nessuno risponde n\u00e9 richiama.<\/p>\n\n\n\n<p>Un&#8217;altra cittadina segnala una telefonata ricevuta dai genitori dal numero <strong>389 9149106<\/strong>. L&#8217;operatrice ha dichiarato con toni molto aggressivi di essere di Toscana Energia e che i signori avevano pagamenti in arretrato, cosa palesemente falsa dato che non esiste alcun contratto tra i denuncianti e Toscana Energia.<br>L&#8217;operatrice ha anche minacciato l&#8217;invio di un addetto dell&#8217;azienda all&#8217;indirizzo dei signori.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 31 luglio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina ci segnala una chiamata dal numero <strong>346 9886590<\/strong>: un sedicente rappresentante della EADR di Roma che le ha comunicato di dover applicare una disposizione ministeriale di spostamento dell&#8217;utenza enel alla Regione e a un ente regionale. La persona chiamante era in possesso dei dati personali (indirizzo e codice fiscale) della signora, che si \u00e8 informata presso la referente del punto Enel di Siena, che ha confermato che si tratta di una truffa.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala delle chiamate dai numeri <strong>366 2190227<\/strong> e <strong>366 9502845<\/strong>: anche in questo caso, un sedicente impiegato di EADR ha detto alla signora che sarebbe dovuta passare all&#8217;ente di fornitura di energia elettrica della Regione Toscana in quanto risultava ancora connessa a un ente di Roma. Ha anche detto che le era stata spedita una raccomandata nel mese di febbraio.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnala delle chiamate dal numero <strong>366 7097319<\/strong>: un operatore ha insistito per convincere l\u2019ignaro utente a cambiare contratto di luce e gas parlando di modifiche al contatore da parte della Regione Toscana.<\/p>\n\n\n\n<p>Altri numeri segnalati sono: <strong>366 7356395<\/strong> e <strong>333 1121318<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 11 settembre<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>339 4174560<\/strong>: l&#8217;operatrice ha detto di telefonare dalla Regione Toscana per il contatore della luce e alla risposta della signora che si \u00e8 insospettita e ha chiesto nome e qualifica ha chiuso la telefonata.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnala una chiamata con toni aggressivi da sedicenti rappresentanti di un consorzio della Regione Toscana: il numero \u00e8 <strong>366 2961349<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Un&#8217;altra segnalazione riguarda il numero <strong>333 9498325<\/strong>: l&#8217;operatore si \u00e8 spacciato per ente regionale e voleva vendere al cittadino contattato un servizio regionale con miglioramenti sul costo delle bollette elettriche, dicendo che in caso di rifiuto avrebbero inviato un bollettino di 250 \u20ac da pagare per aderire a questa iniziativa, ma a pagamento. Il cittadino riferisce che i malfattori non hanno specificato la compagnia fornitrice di energia, dicendo che non \u00e8 importante il nome del fornitore ma il risparmio in bolletta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 4 ottobre<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnala una telefonata dal numero <strong>333 5024703<\/strong>: l\u2019operatore, che si spaccia per rappresentante di ente regionale, propone il cambio operatore di energia elettrica e alla reazione del cittadino minaccia dicendo di essere &#8220;sotto registrazione&#8221; prima di riagganciare.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>338 1994261<\/strong>: l\u2019operatrice si presenta come facente parte del &#8220;Dipartimento dell\u2019Energia della Regione Toscana&#8221; e chiede alla signora di fornire i propri dati e di accettare di iniziare la procedura di cambio gestore.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnala una chiamata dal numero <strong>339 7024250<\/strong>: in questo caso l&#8217;operatrice, che si qualifica genericamente come &#8220;Regione Toscana&#8221;, sostiene la necessit\u00e0 di procedere a un aggiornamento del contatore della luce presso la residenza del cittadino. Al suo rifiuto l&#8217;operatrice insiste dicendo che l&#8217;aggiornamento attualmente \u00e8 gratuito, altrimenti la Regione Toscana proceder\u00e0 comunque con un aggiornamento a pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 16 ottobre<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una telefonata dal numero <strong>339 3726820<\/strong>:&nbsp;l&#8217;operatore si spaccia per rappresentante di Regione Toscana, dice che da maggio \u00e8 in corso una campagna per avvisare le persone del fatto che \u00e8 possibile abbattere gli aumenti dei costi delle bollette di gas e luce, sostiene ripetutamente che non si tratta delle solite telefonate delle aziende che vogliono far cambiare fornitori di luce e gas.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnla una chiamata dal numero <strong>366 8130363<\/strong>: l&#8217;operatrice si qualifica con nome, cognome e numero di matricola, ovviamente falsi, e sostiene di lavorare per l&#8217;Assessorato Luce e Gas della Regione Toscana prima di proporre una tariffa per conto di &#8220;Energia Verde Italia&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Altre due segnalazioni riguardano i numeri <strong>338 3258964<\/strong> e<strong> 331 8533962<\/strong>. In questi casi, sedicenti funzionari della Regione Toscana propongono aggiornamenti dei contratti dell&#8217;energia elettrica sostenendo in modo truffaldino che senza l&#8217;aggiornamento dal prossimo mese la tariffa aumenter\u00e0 notevolmente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 27 ottobre<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnala una chiamata dal numero <strong>339 5455002<\/strong>. L\u2019operatore ha detto di chiamare da EADR Ente amministratore della distribuzione regionale energia, sostenendo in modo truffaldino che \u00e8 obbligatorio passare a un distributore locale per legge in quanto il contatore del cittadino \u00e8 collegato fuori regione e il prezzo del trasporto dell&#8217;energia incide molto sulla bolletta.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>333 2310687<\/strong>. L\u2019operatore ha detto di parlare a nome della Regione Toscana dicendo che la cittadina era obbligata a cambiare utente per Luce e Gas con il nuovo gestore &#8220;Energia Verde Italia&#8221;, gi\u00e0 presente in altre segnalazioni delle ultime settimane.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 10 novembre<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnala una chiamata dal numero <strong>339 6199056<\/strong>: l\u2019operatore dice di far parte della Regione Toscana e propone un passaggio di fornitura dicendo che il contatore \u00e8 gestito dalla Regione, che aderendo all\u2019offerta a partire da gennaio 2024 il cittadino avrebbe potuto beneficiare di nuove tariffe vantaggiose. Alla fine avrebbe inoltrato la chiamata con l&#8217;ufficio amministrazione di Energia Verde Italia.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>331 2665293<\/strong>. L\u2019operatrice si \u00e8 presentata come incaricato della Regione Toscana e ha proposto uno sconto sulle utenze di luce e gas in base a bonus statali. Tramite altro numero telefonico ha chiesto su WhatsApp iban personale e codici delle forniture.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>339 5295935<\/strong>. Anche in questo caso l\u2019operatore si spaccia per rappresentante di Regione Toscana, dice che da maggio \u00e8 in corso una campagna per avvisare le persone del fatto che \u00e8 possibile abbattere gli aumenti dei costi delle bollette di gas e luce, sostiene ripetutamente che non si tratta delle solite telefonate delle aziende che vogliono far cambiare fornitori di luce e gas e che alla cittadina verranno restituiti tutti i soldi pagati in pi\u00f9, chiedendo infine i dati della signora per completare la pratica.<\/p>\n\n\n\n<p>Un\u2019altra segnalazione riguarda il numero <strong>333 2584809.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 24 novembre<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>366 5078021 <\/strong>a nome di E.N.D.R Amministrazione Distribuzione Regionale che ha intimato alla signora di regolarizzare il contatore (nuovo) perch\u00e9 il tecnico non lo avrebbe allacciato nel modo corretto. La signora contattata non ha contatori intestati a proprio nome e ha detto che avrebbe fatto una verifica presso i carabinieri, a quel punto l\u2019operatrice ha cambiato tono e la telefonata si \u00e8 conclusa.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>366 9790213<\/strong>: come per le segnalazioni delle ultime settimane, l\u2019operatore che ha detto di far parte della Regione Toscana ha proposto un passaggio di fornitura con tariffe pi\u00f9 vantaggiose rimandando il tutto a un successivo colloquio con Enel Energia Verde.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aggiornamento 12 dicembre<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Riceviamo e pubblichiamo nuove segnalazioni, in aumento a seguito della notizia della fine del mercato tutelato per gli utenti privati, dal mese di gennaio per il gas, da aprile per l&#8217;energia elettrica.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>339 3632279<\/strong>. L\u2019operatrice asserisce di far parte dell\u2019Ufficio Tecnico della Regione, dice che il 31\/12\/23 scade il termine del mercato tutelato per l\u2019energia (cosa non vera nonostante le novit\u00e0 di questi giorni) e sollecita la signora ad aderire alle \u201cenergie rinnovabili\u201d entro il 31 dicembre per poter sfruttare l\u2019ecobonus della Regione Toscana.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>339 2189951. <\/strong>L\u2019operatrice si presenta come Ente distribuzione energia facente parte della Regione Toscana, asserendo di poter applicare una scontistica del 40% sulle spese di trasporto energia pagata in bolletta.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cittadino segnala una chiamata dal numero <strong>331 5813958. <\/strong>L\u2019operatore si qualifica come dipendente della Regione Toscana e millanta l\u2019invio di una lettera da parte della Regione, spedita il 4 settembre, circa la fornitura di energia elettrica. Il cittadino dichiara di non averla ricevuta e il truffatore sostiene che dall\u2019inizio di dicembre il costo della fornitura di energia elettrica avrebbe subito un rincaro di 50 euro per ogni bolletta a meno di non acconsentire al passaggio a un altro gestore con cui la Regione Toscana avrebbe sottoscritto un non meglio precisato accordo. Il cittadino comunica di non essere interessato e il finto operatore insiste dicendo che la chiamata era stata registrata e che, la Regione Toscana gli avrebbe inviato una raccomandata in cui lo avrebbe informato che la fornitura di energia elettrica avrebbe subito il detto rincaro di Euro 50 per ogni bolletta.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>366 1271370. <\/strong>L\u2019operatore millanta offerte relative alla fornitura di energia elettrica offrendo di passare al servizio di fornitura regionale. La cittadina aveva letto il nostro articolo e ha chiuso la chiamata.<\/p>\n\n\n\n<p>Una cittadina segnala una chiamata dal numero <strong>333 8237660. <\/strong>L&#8217;operatore molto insistente parla di aggiornamento dei contatori e decreto salva stipendi apparsi in Gazzetta Ufficiale, sostenendo la necessit\u00e0 dell\u2019aggiornamento che sarebbe compiuto dalla Regione Toscana.<\/p>\n\n\n\n<p>Un\u2019altra segnalazione riguarda il numero <strong>339 5448662.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ribadiamo che <strong>la Regione Toscana raccomanda di prestare la massima attenzione, di non aderire in alcun modo alle offerte e non fornire dati personali e di denunciare le eventuali telefonate ricevute alla Polizia Postale o di segnalarle all\u2019<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.regione.toscana.it\/urp\" target=\"_blank\">Urp<\/a> o ai <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.regione.toscana.it\/contattare-il-settore-tutela-consumatori-e-utenti-della-regione\" target=\"_blank\">nostri uffici<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Segnaliamo altres\u00ec che <strong><a href=\"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=762\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=762\">la Regione Toscana sta denunciando alla Procura della Repubblica i numeri telefonici segnalati dai cittadini<\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Telefonate provenienti da un numero di cellulare, effettuate da persone che si spacciano per dipendenti di \u201centi regionali\u201d o fantomatici \u201cconsorzi luce e gas della Regione Toscana\u201d. Sono state ricevute da alcuni cittadini e segnalate all\u2019URP e al nostro Settore.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":482,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[46,60,41,59,214,71,57,127,40,67],"class_list":["post-481","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-approfondimenti","tag-bolletta-gas","tag-energia","tag-garante-privacy","tag-gas","tag-mercato-libero","tag-polizia-postale","tag-regione-toscana","tag-registro-delle-opposizioni","tag-telemarketing","tag-truffe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=481"}],"version-history":[{"count":41,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/481\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1105,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/481\/revisions\/1105"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/482"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=481"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=481"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}