{"id":640,"date":"2023-04-19T10:00:00","date_gmt":"2023-04-19T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=640"},"modified":"2023-04-26T10:35:14","modified_gmt":"2023-04-26T08:35:14","slug":"truffe-il-vademecum-per-evitarle-del-consiglio-nazionale-consumatori-utenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=640","title":{"rendered":"Truffe, il vademecum per evitarle del Consiglio Nazionale Consumatori Utenti"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"https:\/\/www.mise.gov.it\/it\/mercato-e-consumatori\/tutela-del-consumatore\/truffe\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.mise.gov.it\/it\/mercato-e-consumatori\/tutela-del-consumatore\/truffe\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Il rischio di rimanere coinvolti in una truffa riguarda tutti e non va sottovalutato<\/a>, anche perch\u00e9 spesso le frodi vengono messe in atto da veri \u201cprofessionisti\u201d. I truffatori spesso fanno leva sulla buona fede delle persone e utilizzano diversi metodi per ingannare le possibili vittime come, ad esempio, fingere di chiamare per conto di enti pubblici.<\/p>\n\n\n\n<p>Per contrastare il fenomeno e \u201cattrezzare\u201d i consumatori affinch\u00e9 scampino queste brutte avventure, le <a href=\"https:\/\/www.mise.gov.it\/it\/mercato-e-consumatori\/tutela-del-consumatore\/associazioni-dei-consumatori\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.mise.gov.it\/it\/mercato-e-consumatori\/tutela-del-consumatore\/associazioni-dei-consumatori\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">19 associazioni dei consumatori<\/a> del <a href=\"https:\/\/www.mise.gov.it\/index.php\/it\/mercato-e-consumatori\/tutela-del-consumatore\/associazioni-dei-consumatori\/cncu\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.mise.gov.it\/index.php\/it\/mercato-e-consumatori\/tutela-del-consumatore\/associazioni-dei-consumatori\/cncu\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU)<\/a> hanno realizzato un <a href=\"https:\/\/www.adiconsum.it\/truffe-ecco-il-vademecum-del-cncu-per-evitarle\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.adiconsum.it\/truffe-ecco-il-vademecum-del-cncu-per-evitarle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vademecum<\/a> con 6 consigli utili. Vediamo quali sono.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consiglio n. 1 \u2013 Riconoscere la provenienza di e-mail, SMS e telefonate fraudolenti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quando ricevi un messaggio, una mail o una telefonata cerca subito di appurare se proviene effettivamente dall\u2019azienda che si presenta. Verifica l\u2019indirizzo di provenienza della mail e i numeri di telefono da cui proviene l\u2019SMS. In generale, leggi molto attentamente il testo contenuto, perch\u00e9 spesso contiene errori di ortografia e di sintassi, rivelando cos\u00ec la sua natura fraudolenta. Non cliccare mai su link contenuti nelle mail e negli sms, soprattutto se chiedono di rilasciare dati personali, credenziali e quant\u2019altro di sensibile. Ricordati sempre che le banche, gli istituti finanziari, ecc. non ti inviano le loro comunicazioni importanti via mail o sms e soprattutto non ti chiedono dati sensibili.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consiglio n. 2 \u2013 Non avere fretta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dietro l\u2019invito pressante a rispondere ad una mail o a cliccare su un link per attivare un servizio o altro c\u2019\u00e8 sempre qualcosa di truffaldino, perci\u00f2 prenditi tutto il tempo necessario, magari contattando telefonicamente l\u2019azienda che ti fornisce il servizio o controllando la tua Area Riservata per testare la veridicit\u00e0 di quanto ti viene richiesto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consiglio n. 3 \u2013 Fare attenzione alle proposte particolarmente vantaggiose o alle promesse di denaro o guadagni facili<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Non farti allettare da offerte a prezzi stracciati con prezzi molto al di sotto della norma. \u00c8 l\u00ec che si potrebbe nascondere la truffa. Cerca offerte simili che si possono paragonare, in modo da valutare l\u2019effettiva convenienza e cerca informazioni anche sull\u2019offerente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consiglio n. 4 \u2013 Verificare le pagine web su cui si effettuano i propri acquisti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per un acquisto online sicuro e senza sorprese occorre verificare che:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019indirizzo del sito, ossia la URL, cominci con https<\/li>\n\n\n\n<li>nell\u2019indirizzo del sito sia presente il simbolo di un lucchetto chiuso<\/li>\n\n\n\n<li>siano presenti i dati del venditore (numero di Partita IVA, sede legale della societ\u00e0, recapiti per il contatto, condizioni generali di vendita, sistema di pagamento sicuro, la specifica di tutti i costi). I dati fiscali presenti sul sito possono essere verificati andando sul sito dell\u2019Agenzia delle Entrate.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Consiglio n. 5 \u2013 Usare la massima cautela nella gestione dei dati, informazioni e documenti personali<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Invia i tuoi dati solo se necessario e se la loro richiesta \u00e8 certificata, solo dopo aver appurato l\u2019identit\u00e0 del richiedente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Consiglio n. 6 \u2013 Mantenere software e password sempre aggiornati<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Oltre al cambio periodico della password e all\u2019aggiornamento periodico dei sistemi operativi, verifica che il browser che utilizzi sia aggiornato, elimina i cookie e i file temporanei.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cosa fare se sei caduto vittima di una truffa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Denuncia subito l\u2019accaduto alle Forze dell\u2019Ordine. In particolare, se sei stato vittima di una truffa online, mettiti subito in contatto con la Polizia Postale o con il Nucleo Speciale Tutela Privacy e Frodi Tecnologiche (NSTPFT) della Guardia di Finanza.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.agcm.it\/competenze\/tutela-del-consumatore\/pratiche-commerciali-scorrette\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.agcm.it\/competenze\/tutela-del-consumatore\/pratiche-commerciali-scorrette\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Le pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori e delle micro-imprese (Autorit\u00e0 Antitrust)<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il rischio di rimanere coinvolti in una truffa riguarda tutti e non va sottovalutato. Le associazioni dei consumatori del CNCU hanno realizzato un vademecum con 6 consigli utili. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":641,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[5,62,106,81,7,79,40,67],"class_list":["post-640","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-approfondimenti","tag-antitrust","tag-associazioni-dei-consumatori","tag-codice-del-consumo","tag-e-commerce","tag-internet","tag-normativa","tag-telemarketing","tag-truffe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/640","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=640"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/640\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":648,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/640\/revisions\/648"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/641"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=640"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=640"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=640"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}