{"id":900,"date":"2023-08-29T10:00:00","date_gmt":"2023-08-29T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=900"},"modified":"2023-08-31T12:33:29","modified_gmt":"2023-08-31T10:33:29","slug":"difendersi-da-crimini-informatici-e-truffe-i-consigli-dellabi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/?p=900","title":{"rendered":"Difendersi da crimini informatici e truffe, i consigli dell\u2019ABI"},"content":{"rendered":"\n<p>L\u2019<a href=\"https:\/\/www.abi.it\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.abi.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Associazione Bancaria Italiana (ABI)<\/a> ha pubblicato sul proprio sito dei <strong><a href=\"https:\/\/www.abi.it\/vademecum-per-contrastare-i-crimini-informatici-e-le-truffe\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.abi.it\/vademecum-per-contrastare-i-crimini-informatici-e-le-truffe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vademecum per contrastare i crimini informatici e le truffe<\/a><\/strong>, quindi per accrescere la sicurezza degli utenti. Nei vademecum sono riportati alcuni consigli utili per operare online pi\u00f9 protetti e sicuri, per un uso consapevole dei servizi finanziari.<\/p>\n\n\n\n<p>I suggerimenti sono predisposti dall\u2019ABI con la collaborazione delle Associazioni dei consumatori che lavorano con ABI al Progetto Trasparenza Semplice, della Polizia di Stato, di CERTFin, OSSIF e di ABILab.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le regole da seguire per operare online in modo comodo e sicuro:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>usare password diverse e sufficientemente lunghe, con caratteri alfanumerici e caratteri speciali;<\/li>\n\n\n\n<li>accedere a Internet tramite i propri dispositivi evitando reti pubbliche e\/o aperte;<\/li>\n\n\n\n<li>installare un antivirus e mantenerlo costantemente aggiornato;<\/li>\n\n\n\n<li>limitare la diffusione delle proprie informazioni personali online;<\/li>\n\n\n\n<li>verificare l\u2019attendibilit\u00e0 del mittente prima di aprire eventuali link e allegati;<\/li>\n\n\n\n<li>in caso di telefonate \u201csospette\u201d, verificare online il numero di telefono o confrontarlo con i contatti ufficiali della propria banca. In ogni caso, non fidarsi se vengono chiesti dati bancari o altri dati riservati;<\/li>\n\n\n\n<li>se si pensa di essere rimasti vittima di una truffa o di aver condiviso i propri dati bancari o delle carte di pagamento, contattare immediatamente la propria banca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019ABI inoltre fornisce suggerimenti per andare in banca in piena sicurezza, effettuare pagamenti con carte e prelevare contanti allo sportello automatico (Atm) senza correre rischi, evitare di cadere in truffe telefoniche.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I comportamenti da seguire<\/strong><br>\u2022 Necessit\u00e0 da parte di ogni cliente di controllare periodicamente i movimenti sul proprio conto corrente e di conservare con cura i codici di accesso ai servizi bancari da remoto e il codice di sicurezza (Pin) delle proprie carte di pagamento, strettamente personale.<br>\u2022 Per non esporsi a rischi, prediligere \u2013 ove possibile \u2013 servizi digitali che permettono di effettuare operazioni senza recarsi in filiale, quali l\u2019accredito della pensione sul conto corrente e la domiciliazione delle utenze.<br>\u2022 Non essere \u2018abitudinari\u2019, occorre evitare ad esempio di andare in filiale sempre al medesimo giorno e ora o facendo sempre lo stesso percorso;<br>\u2022 Non lasciarsi avvicinare da sconosciuti;<br>\u2022 Non lasciare mai incustoditi o in vista denaro, borse o oggetti di valore.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utilizzando lo sportello automatico (Atm)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Occorre prelevare solo il denaro necessario e riponilo subito al sicuro.<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurarsi di non essere visti durante la digitazione del codice segreto della carta (Pin) e di non avere estranei troppo vicini, contatta la banca o rivolgersi al servizio clienti della propria carta se si sospetta di essere stato \u2018spiato\u2019.<\/li>\n\n\n\n<li>Verificare che l\u2019apparecchio non presenti anomalie o irregolarit\u00e0;<\/li>\n\n\n\n<li>Custodire sempre le credenziali delle carte in un luogo sicuro, mai nel portafoglio o nella memoria del cellulare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Attenzione alle truffe telefoniche<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Non prendere assolutamente in considerazione la richiesta telefonica di effettuare bonifici per pagare servizi o utenze, o in considerazione di richieste di denaro anche in relazione a parenti stretti cui il frodatore potrebbe alludere.<\/li>\n\n\n\n<li>Non fornire alcun tipo di informazione finanziaria ad operatori telefonici, nessuna banca o altro soggetto di natura finanziaria pu\u00f2 chiedere telefonicamente le credenziali di accesso al conto corrente online o le coordinate bancarie.<br>\u2022 In caso di dubbi, contattare la banca e chiedere ragguagli.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Cosa fare se si \u00e8 subito una truffa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sporgere querela verso ignoti alle Autorit\u00e0 competenti, disconoscendo esplicitamente le operazioni finanziarie che ti sono state illegittimamente attribuite.<\/li>\n\n\n\n<li>In caso di frodi su carte di pagamento, bloccare immediatamente la propria carta chiamando il servizio clienti della propria banca o emittente;<\/li>\n\n\n\n<li>inviare una raccomandata alla propria banca evidenziando i fatti ed allegando sempre copia della denuncia e di un documento di identit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.abi.it\/download\/infograficai-truffe-scippi-e-raggiri-19-01\/?wpdmdl=13398\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.abi.it\/download\/infograficai-truffe-scippi-e-raggiri-19-01\/?wpdmdl=13398\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Il vademecum per agire in sicurezza dentro e fuori la filiale<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.certfin.it\/newsroom\/i-navigati-informati-e-sicuri\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.certfin.it\/newsroom\/i-navigati-informati-e-sicuri\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Il vademecum per operare online in modo comodo e sicuro<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.helpconsumatori.it\/primo-piano\/servizi-digitali-scatta-il-termine-imposto-alle-big-tech-per-adeguarsi-alle-nuove-regole-ue\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.helpconsumatori.it\/primo-piano\/servizi-digitali-scatta-il-termine-imposto-alle-big-tech-per-adeguarsi-alle-nuove-regole-ue\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Servizi digitali, scatta il termine imposto alle Big Tech per adeguarsi alle nuove regole UE (HelpConsumatori.it)<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019Associazione Bancaria Italiana ha pubblicato dei vademecum per contrastare crimini informatici e truffe e per accrescere la sicurezza degli utenti. Servizi digitali, scattato il termine imposto alle Big Tech per adeguarsi alle nuove regole UE.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":901,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[159,62,160,93,67,86],"class_list":["post-900","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informazioni-utili","tag-abi","tag-associazioni-dei-consumatori","tag-banche","tag-digitale","tag-truffe","tag-unione-europea"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/900","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=900"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/900\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":919,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/900\/revisions\/919"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=900"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=900"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infoconsumotoscana.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}