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Conciliazione, Arera: nel 2023 recuperati 20 milioni di euro per i consumatori
Con 32 mila domande si registra l’ammontare più alto di sempre. Accordo trovato nel 70% dei casi.
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Trasporti, attiva la piattaforma Conciliaweb
La piattaforma consente di risolvere, tramite la conciliazione, le controversie tra utenti e operatori economici, permettendo un abbattimento dei tempi e dei costi dei contenziosi.
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AGCOM e ART rinnovano protocollo di collaborazione per l’utilizzo del ConciliaWeb
ConciliaWeb è la piattaforma dell’Agcom, semplice e interattiva, per la risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di telefonia e di servizi di media audiovisivi.