Pubblicato il nuovo video (il ventesimo) realizzato dal Settore Tutela dei Consumatori e Utenti nell’ambito del Protocollo d’intesa tra Regione Toscana, Comitato Regionale Consumatori e Utenti e Organizzazioni Professionali dell’Agricoltura.
E' il nuovo servizio di consulenza gratuita rivolto a tutte le persone in difficoltà con le nuove tecnologie, in particolare anziane e fragili. Messo in campo da Regione e Comitato regionale consumatori e utenti, viene curato dagli uffici regionali dello specifico settore
Di concerto con le associazioni dei consumatori iscritte all’elenco regionale abbiamo preparato alcune semplici regole di comportamento da utilizzare quando si viene contattati sul proprio numero di cellulare o sul telefono di casa con proposte per cambiare il contratto di fornitura del gas o dell’energia elettrica.
Da mesi persone che si spacciano per dipendenti di “enti regionali” o fantomatici “consorzi luce e gas della Regione Toscana” promuovono contratti per gas e luce. Continuano le segnalazioni dei cittadini all’URP e al nostro Settore. Truffe in aumento a seguito del passaggio al mercato libero.
I dati Istat sull’inflazione a ottobre, le rilevazioni di Ivass sui prezzi dell’Rc auto a settembre, la comunicazione di Arera sugli aggiornamenti delle condizioni del Servizio di Tutela della vulnerabilità gas per ottobre e i dati dell’Osservatorio Prezzi e Tariffe di Cittadinanzattiva sulle tariffe dei rifiuti.
Il numero da chiamare per contattare la guardia medica, dal 18 novembre è attivo anche nelle province di Livorno, Lucca, Pisa e Massa Carrara.