Pubblicato il nuovo video (il ventisettesimo) realizzato dal Settore Tutela dei Consumatori e Utenti nell’ambito del Protocollo d’intesa tra Regione Toscana, Comitato Regionale Consumatori e Utenti e Organizzazioni Professionali dell’Agricoltura.
E' il nuovo servizio di consulenza gratuita rivolto a tutte le persone in difficoltà con le nuove tecnologie, in particolare anziane e fragili. Messo in campo da Regione e Comitato regionale consumatori e utenti, viene curato dagli uffici regionali dello specifico settore
Da quasi due anni persone che si spacciano per dipendenti di “enti regionali” o fantomatici “consorzi luce e gas della Regione Toscana” promuovono contratti per gas e luce. Continuano le segnalazioni dei cittadini all’URP e al nostro Settore. Truffe in aumento a seguito del passaggio al mercato libero.
Il nuovo strumento di risoluzione alternativa delle controversie. I consumatori potranno rivolgersi all’Arbitro attraverso ricorso online.
Dal 12 novembre Ryanair passa alla carta d’imbarco 100% digitale generata dall’app. I Consumatori: saranno penalizzati i viaggiatori meno tecnologici e si rischia un supplemento di 55 euro per chi ne sarà sprovvisto.
I dati provvisori di Istat sull’inflazione a settembre, i prezzi dell'Rc auto nel II trimestre 2025 comunicati da Ivass, le comunicazioni di Arera sugli aggiornamenti per il quarto trimestre della bolletta elettrica per il ‘cliente tipo’ vulnerabile servito in Maggior Tutela e gli aggiornamenti delle condizioni del Servizio di Tutela della vulnerabilità gas per settembre.