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call center

Informazioni utili

ARERA e Guardia di Finanza, più controlli sui venditori di energia elettrica e gas

Aumentate le attività di vigilanza: verifiche su erogazione del bonus sociale, informazioni fornite dai call center, cambi di fornitore e versamento degli oneri generali di sistema.

Di fonte esterna, 6 mesi17 Giugno 2025 fa
Approfondimenti

Gli ultimi provvedimenti delle Autorità amministrative indipendenti

Come di consueto proponiamo la rassegna dei provvedimenti adottati ad aprile e maggio dalle Autorità amministrative indipendenti, in specifico Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, Garante Privacy, AgCom e Ivass.

Di Cristian Iozzelli, 6 mesi28 Maggio 2025 fa
Informazioni utili

Telemarketing e teleselling, in vigore il Codice di condotta

Varato dal Garante Privacy, il Codice punta a difendere gli utenti dalle chiamate commerciali moleste. Le telefonate andranno fatte solo da numeri identificabili, solo dalle 9 alle 20 dei giorni feriali, mai di domenica. 

Di fonte esterna, 1 anno3 Ottobre 2024 fa
Informazioni utili

#difenditicosi dai call center aggressivi

Riparte la campagna di comunicazione AGCM e ARERA, anche in vista della fine tutela per l’elettricità. Tutte le informazioni sul sito www.difenditicosi.it.

Di fonte esterna, 2 anni26 Marzo 2024 fa
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