Col nuovo anno sono in netto aumento le segnalazioni dei cittadini sui tentativi di truffa utilizzando in modo fraudolento il nome della Regione Toscana. Le chiamate giungono da falsi numeri con prefisso di Firenze.
Attenzione anche a false email sul rinnovo della tessera sanitaria, a false Pec e a messaggi WhatsApp.
E’ il nuovo servizio di consulenza gratuita rivolto a tutte le persone in difficoltà con le nuove tecnologie, in particolare anziane e fragili. Messo in campo da Regione e Comitato regionale consumatori e utenti, viene curato dagli uffici regionali dello specifico settore
La misura è stata approvata dal Consiglio dei Ministri. Previsto un contributo di 115 euro l’anno per i nuclei vulnerabili e uno su base volontaria da parte delle imprese per famiglie con Isee inferiore a 25 mila euro. I chiarimenti sul cumulo con altri contributi.
I più virtuosi sono boomers, donne e attivisti digitali. L’app si chiama “Donometro” e promette di aiutare imprese, scuole e famiglie.
Sul portale del gestore dei pagamenti compare l’invito ad attivare gli SMS antifrode, ma il costo non è chiaramente indicato. Il CTCU interviene a tutela dei consumatori.
Le ultime news in arrivo dall’Europa a livello normativo e giurisprudenziale, con l’aiuto del sito Helpconsumatori.it e dei comunicati stampa di Commissione europea, Parlamento europeo e Consiglio.
Sono in vigore e già operative le nuove disposizioni sulle bollette di luce e gas a favore dei consumatori. L’obiettivo è rendere più rapida, trasparente ed efficace la gestione di reclami, richieste di informazioni, rettifiche di fatturazione e assistenza telefonica.
Durante le festività italiane si sprecano circa 575.000 tonnellate di cibo: una guida pratica insegna a ridurre gli sprechi, valorizzare gli avanzi e risparmiare fino a 90 euro a famiglia.
Federconsumatori stima rincari medi del 3,7% per i costi di regali, addobbi e alimentari. Fra le tendenze del Natale, il ricorso all’intelligenza artificiale e al Buy Now Pay Later. Sempre scelti i regali alimentari, attenzione ai costi dei giocattoli.
I dati rilasciati da Istat sull’inflazione a ottobre (consultabili anche nella nostra sezione Osservaprezzi), le comunicazioni di Arera sugli aggiornamenti delle condizioni del Servizio di Tutela della vulnerabilità gas per ottobre, le rilevazioni delle associazioni dei consumatori sui costi dello skipass e dei prodotti alimentari.