Più protezione per i consumatori vulnerabili, come minori e persone con disabilità, rimozione rapida dei prodotti pericolosi e maggiore efficacia dei richiami.
La Commissione aggiorna anche le norme sulla commercializzazione dei prodotti agroalimentari.
Il rischio di rimanere coinvolti in una truffa riguarda tutti e non va sottovalutato. Le associazioni dei consumatori del CNCU hanno realizzato un vademecum con 6 consigli utili.
Sulla riparazione dei beni, una proposta della Commissione europea introduce nuovi diritti dei consumatori. La Commissione propone anche criteri comuni per contrastare il greenwashing e le affermazioni ambientali ingannevoli, in modo da garantire ai consumatori informazioni attendibili, comparabili e verificabili.
L’azienda si impegna a informare meglio gli utenti e rispettare le loro scelte sugli aggiornamenti dei contratti.
Approvato il decreto di attuazione della direttiva UE. Tutela rafforzata nei casi di clausole vessatorie, pratiche commerciali scorrette, concorrenza sleale.