In caso di problemi con i fornitori, prima di rivolgersi al giudice, c’è il Servizio Conciliazione gratuito di ARERA. Nel 2022 recuperati o risparmiati 21 milioni di euro nei settori luce, gas, idrico e telecalore.
Secondo quanto comunicato dall’ARERA, nonostante un lieve calo delle quotazioni gas, l’aumento è dovuto alla riduzione della componente di sconto UG2 degli oneri generali, prevista dall’ultimo decreto bollette. Per le Associazioni dei Consumatori una misura prematura e intempestiva
Telefonate provenienti da un numero di cellulare, effettuate da persone che si spacciano per dipendenti di “enti regionali” o fantomatici “consorzi luce e gas della Regione Toscana”. Sono state ricevute da alcuni cittadini e segnalate all’URP e al nostro Settore.
ARERA ha comunicato il valore della materia prima. La riduzione riguarda i clienti che hanno un contratto sul mercato tutelato. La spesa per il gas della famiglia tipo è di circa 1.769 euro.