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Gas, offerta ‘PLACET in deroga’ prorogata a tutto il 2025
Entro il 30 settembre i venditori dovranno comunicare il rinnovo delle nuove condizioni economiche ai clienti non vulnerabili già titolari dell’offerta.
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Energia: tra un anno la nuova Bolletta più semplice e chiara
Sarà introdotta per tutti i clienti luce e gas, famiglie, condomini e pmi, per comprendere spese e consumi. I venditori avranno 12 mesi per adeguare i sistemi.
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Gli ultimi provvedimenti delle Autorità amministrative indipendenti
Come di consueto proponiamo la rassegna dei provvedimenti adottati nei mesi di luglio e agosto dalle Autorità amministrative indipendenti, in specifico Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, Garante Privacy, AgCom e Ivass.
Approfondimenti
Le relazioni di Arera e Garante Privacy
Il 2023 è stato l’anno della diffusione massiva dell’Intelligenza artificiale. L’AI è al centro della relazione del presidente del Garante Privacy.
Tanti i temi toccati nella relazione di Arera. Dai bonus sociali alla fine della tutela, dai prezzi dell’elettricità alla comunicazione con i consumatori
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Energia: al via campagna “Chiedi all’ARERA”
Una campagna per capire come risolvere i dubbi sulle forniture di luce e gas.
Tutte le informazioni sulle pagine del consumatore di arera.it e allo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente di ARERA al numero verde 800.166.654
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Acqua: conciliazione gratuita per gli utenti, i risultati 2023
Acqua e contenziosi: cresce il ricorso dei cittadini toscani alla conciliazione extragiudiziale soprattutto per fatture e addebiti per perdite occulte a valle del contatore.
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Conciliazione, Arera: nel 2023 recuperati 20 milioni di euro per i consumatori
Con 32 mila domande si registra l’ammontare più alto di sempre. Accordo trovato nel 70% dei casi.
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Elettricità: le istruzioni per rientrare in Maggior Tutela entro il 30 giugno
Sul sito di ARERA un motore di ricerca per trovare in modo facile e veloce i riferimenti del fornitore a cui chiedere il passaggio dal libero al tutelato.
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Elettricità: bollette in calo del 19,8% nel secondo trimestre 2024
Si tratta dell’ultimo aggiornamento del prezzo di Maggior Tutela per i clienti non vulnerabili che dal 1° luglio passeranno automaticamente al Servizio a Tutele Graduali.
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#difenditicosi dai call center aggressivi
Riparte la campagna di comunicazione AGCM e ARERA, anche in vista della fine tutela per l’elettricità. Tutte le informazioni sul sito www.difenditicosi.it.