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I reclami di seconda istanza all’Autorità di Regolazione dei Trasporti
L’Autorità di Regolazione dei Trasporti fa il punto sui reclami di seconda istanza, uno degli strumenti di tutela dei diritti dei passeggeri.
L’Autorità di Regolazione dei Trasporti fa il punto sui reclami di seconda istanza, uno degli strumenti di tutela dei diritti dei passeggeri.
Il 26 luglio è scattato il via libera all’abolizione del limite dei 100 ml per i liquidi nel bagaglio a mano, solo negli aeroporti dotati di scanner di ultima generazione. Le altre novità del trasporto aereo, dai documenti ai pet in cabina.
Chi viaggia in Italia e nell’area Schengen potrà salire a bordo mostrando solo la carta d’imbarco. Dubbi da parte di associazioni dei consumatori e richieste di chiarimento all’Enac.
Riduzione delle emissioni al 2040, economia circolare, bagaglio a mano gratuito per i passeggeri aerei, risoluzione alternativa delle controversie e accessibilità prodotti e servizi.
I dati definitivi di Istat sull’inflazione a maggio, le rilevazioni delle associazioni dei consumatori sui costi delle vacanze estive, con focus su carburanti, voli aerei e gelati, la comunicazione di Arera sull’aggiornamento per il terzo trimestre della bolletta elettrica per il ‘cliente tipo’ vulnerabile servito in Maggior Tutela.
Legge sui mercati digitali, piattaforme di e-commerce, sanzioni nel food delivery e gli interventi di Agenzia europea dei medicinali e Consiglio dei Trasporti dell’Unione europea.
Nuova pronuncia della Corte europea sui diritti dei passeggeri aerei e sul diritto alla compensazione: la carta d’imbarco può bastare a provare la prenotazione confermata su un volo.
Indagine a tappeto europea sui professionisti online che vendono beni di seconda mano come vestiti, giocattoli, elettronica: il 45% non informa sul diritto di restituire i prodotti difettosi.
Parlamento e Consiglio hanno raggiunto un accordo provvisorio su nuove norme per la sicurezza dei giocattoli. Previsto il divieto di Pfas, bisfenoli, interferenti endocrini e sostanze chimiche nocive.
Resterà il trasporto gratuito in cabina di una piccola borsa (40x20x25). I passeggeri dovranno fare il check-in tramite app o sito, e le carte di imbarco saranno esclusivamente in formato digitale. Consumatori: viaggiatori penalizzati ulteriormente
Dai regali ai prodotti alimentari del Natale, dai voli aerei alla settimana bianca, facciamo il punto con le rilevazioni delle associazioni dei consumatori. Focus sulle tariffe dell’acqua e sui prezzi mensili dell’Rc auto
Come di consueto proponiamo la rassegna dei provvedimenti adottati nelle ultime settimane dalle Autorità amministrative indipendenti, in specifico Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, Garante Privacy, AgCom e Ivass.